個人情報に関する基本方針
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●個人情報に関する
取り扱いについて
[メルカート（以下「当店」といいます。）の個人情報関する基本方針]
(プライバシーポリシー)
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当店では、「お客さまの個人情報（以下「個人情報」といいます。）は、お客さまからお預かりしているものである。」という認識から、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取扱います。
当店は、個人情報の取扱いが適切に行われるように店員への教育･指導を徹底し、また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当店の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
(1）個人情報の取得
当店は、業務上必要な範囲内で、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
(2)個人情報の利用目的
当店は、取得したお客さまの個人情報を当該業務の遂行に必要な範囲内で利用いたします。それら以外の他の目的に利用することはありません。当杜における具体的な個人情報の利用目的は次の通りです。
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1. 問い合わせ内容分類の為の単純なインデックス
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2.希望されるお客様へ有益な情報の提供
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5.その他上記1.から2.に附随する業務の実施
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(3)個人データの安全管理措置
当店は、取扱う個人データの漏洩、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、取扱規定の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じると共に、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じます。
(4)個人データの第三者への提供
当店は、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人データは提供しません。
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1.法令に基づく場合
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2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
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3.公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
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4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることに当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
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5.保有個人データの開示、訂正、利用停止等
当店の保有個人データの開示、訂正、利用停止等についてのご請求については、本人からのご請求であることをご確認させて頂いた上で、手続きを行います（ご本人確認の実施）。当店の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が事実と異なる場合は、その結果に基づいて訂正等させて頂きます。
なお、受託業務に関して取り扱う個人情報については、当店からの回答はできない場合がございます。
なお、上記の開示等の手続きについては所定の手数料をいただく場合があります。手続きを希望される方は、以下までお申し出下さい。
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≪お問合せ先≫
大阪府池田市石橋1-1-11
ターボラ・カルダ・メルカート
TEL：072-763-1919（受付時間：11:30～14:00 17:00～22:00 月曜定休日・祝日の場合は営業） |
